Szkolenia

Problem solving - szkolenie podstawowe

Cel i odbiorcy szkolenia

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawowymi metodami skutecznego rozwiązywania problemów związanych z zadaniami realizowanymi w pracy oraz praktyczne ich zastosowanie w firmie.

Szkolenie składa się z części teoretycznej i praktycznej. Uczestnicy ćwiczą nowo nabytą wiedzę na przykładzie realnego, wybranego przez siebie problemu.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które w swojej codziennej pracy powinny identyfikować problemy procesowe i brać udział w ich rozwiązywaniu.

Zakres szkolenia

Wprowadzenie do koncepcji Problem Solving.

Podstawowe 6 kroków zarządzania problemami procesowymi, podczas których uczestnik szkolenia poznaje poniższe narzędzia i metody:
  • głos klienta,
  • marnotrawstwo,
  • Kaizen,
  • 5W2H,
  • zarządzanie wizualne problemami,
  • diagram Ishikawy,
  • 5Why,
  • burza mózgów,
  • macierz priorytetów,
  • cykl Deminga (PDCA).

Główne korzyści ze szkolenia

  • podnoszenie jakości produktów i usług w każdej firmie,
  • identyfikowanie możliwych oszczędności (finansowych i zasobowych) oraz dodatkowych zysków,
  • umiejętność praktycznego wykorzystania sprawdzonych narzędzi do analizy i eliminowania problemów w procesach organizacji,
  • zwiększenie motywacji pracowników do identyfikacji i rozwiązywania problemów,
  • umiejętność podnoszenia efektywności procesów poprzez stosowanie narzędzi i podejścia Problem Solving,
  • ciągłe doskonalenie i podnoszenie jakości wykonywanych zadań przez pracowników.

Informacje organizacyjne

Maksymalna ilość uczestników, to jednorazowo 20 osób.

Standardowy czas trwania szkolenia - do 8 godzin.

Szkolenia mogą odbywać się również w dni wolne od pracy.

Czas trwania szkolenia i zakres prezentowanego materiału może być dopasowany do Państwa potrzeb. Szczegóły w zakładce Szkolenie dedykowane.

Obszar działania - cała Polska.

Cena szkolenia

Cena szkolenia to 3.000 zł netto za grupę do 10 osób. Maksymalnie może uczestniczyć w szkoleniu jednorazowo 20 osób.

Cena uwzględnia: dojazd (w dowolne miejsce w Polsce) i ewentualny nocleg trenera.

Cena nie uwzględnia: kosztu wynajmu sali szkoleniowej, materiałów piśmienniczych, dojazdu i wyżywienia dla uczestników szkolenia.